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百盛再啟自救模式 首試閉店銷售

  百盛再次啟動"自救"模式。為瞭抓住會員顧客,百盛上海淮海路店上周末嘗試閉店營業,隻接待手持邀請函或者香港貴賓卡的VIP會員,而不在受邀之列的普通顧客則被拒絕進入。這也是上海市場上首次出現隻接待VIP會員的商場。

  據瞭解,為瞭回饋會員,百盛給出的促銷很實惠,服飾類采用4.8折的499元當1039元用,化妝品、珠寶等相當於7.7折的799元當1039元用。不過,盡管閉店營銷給瞭會員足夠關懷,但忽視瞭不少普通顧客。

  盡管存有客流流失風險,但也有調查顯示,在高端商場的年銷售總額中,約60%是由VIP顧客創造的,且這一比例還將不斷上升。不過,一般情況下高端VIP顧客資源有限,商傢一般將這類顧客控制在20%左右。百盛此次閉店營銷自活動當日下午5時開始閉店,6時開始正式銷售。

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新聞來源http://bj.house.sina.com.cn/n中小企業貸款低利率銀行分享ews/2014-03-24/10592658540.shtml
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